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送料について

通常送料

商品代金の合計が2,200円（税込 ）未満の場合：送料770円（税込）
商品代金の合計が2,200円（税込）～8,799円（税込）の場合: 送料550円（税込）
商品代金の合計が8,800円（税込）以上の場合：送料無料

沖縄県・離島地域の送料

お買い上げ金額に関わらず　1梱包1,260円（税込）
※複数梱包の場合は、自動配信メールとは別に送料の御見積りをメールにてご案内いたします。

ネコポス送料

全国一律275円[商品代金の合計が8,800円（税込）以上ですと、送料無料となります]

※大型のイーゼル・電動イーゼルなど、送料別途見積となる商品がございます。

お支払い方法について

ご利用頂けるお支払い方法

クレジットカード／代金引換／コンビニ決済／GMO後払い／Amazon Pay／PayPay／銀行振込（前払）／郵便振替（前払）

クレジットカードでのお支払い【手数料：無料】

取扱いカードはVISA／MASTER／JCBとなります。 3Dセキュア認証サービスへ対応しております。

※安心のセキュリテ ィサーバ経由でご利用いただけます。
※クレジットカード利用控は 発行しておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様と異なる名義のク レジットカードのご利用はできません。

代金引換でのお支払い【手数料：330円】

手数料として、一律330円（税込）を頂戴いたします。代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※代金引換払いにおける領収書につきましては、運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。

コンビニ決済（前払)でのお支払い【手数料：220円】

ご注文時の注文画面（または注文確認メール）に表示されるお支払い番号にてお支払いいただく方法です。
※一回あたりの決済の限度額は30万円（税込）です。またお支払いは現金のみとなります。
※払込票(お振り込み用紙)は郵送しておりません。お客様自身で払込番号をメモしていただく必要がございます。

【コンビニ支払い/GMOペイメントゲートウェイ株式会社のページ】 https://mp-faq.gmo-pg.com/s/article/F00142/

GMO後払いでのお支払い【手数料：330円】

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
■後払い手数料 330円(税込）
■ご注意 ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

GMO後払いのサイト（注意事項のページ） http://www.gmo-ps.com/customer_2/

Amazon Payでのお支払い【手数料：無料】

Amazon Payは、Amazonのアカウントに登録されたクレジットカード情報、 住所を使ってご注文いただけるサービスです。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazonに登録しているEメ ールアドレスとパスワードでログインして、お届け先とクレジットカード 情報を選択してください。

※Amazonのポイントは付与されません。また、Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。
※ご注文後の「ご注文内容の変更」「お届け先の変更」は承れません。

【Amazon Payについて】 https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

PayPayでのお払い【手数料：無料】

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行うことなく、いつでもどこでもスムーズにお買い物できます。

＜注意事項＞
・パソコン・スマートフォンのシークレットブラウザ、プライベートモードでのご利用はできません。通常モードに切り替えてご注文ください。
　※処理が正常に完了できず、ご注文がエラーとなることがございます。
・金額変更ができないため、ご注文後の「数量変更・追加・一部商品のキャンセル」はお受けすることができません。
・内容を変更されたい場合、ご注文を全てキャンセルし、初めからご注文をや り直しいただく必要がございます。
　(万一欠品がある場合も同様になります)

【PayPayについて】 https://paypay.ne.jp/guide/net-service/

銀行振込（前払）でのお支払い【手数料：お客様ご負担】

ご注文後1週間以内に、下記何れかの銀行口座へ代金をお振込みください。

[お振込み先]
銀行名:楽天銀行
支店名:第二営業支店　(252)
口座:普通口座
口座番号:7264718
口座名義:西池袋ビルディング株式会社　陶芸.com　e-画材.com事業部
カナ:ニシイケブクロビルディング（カ）　トウゲイドットコム　イーガザイドットコムジギョウブ

[お振込み先]
銀行名:みずほ銀行
支店名:池袋西口支店
口座:普通口座
口座番号:2594279
口座名義:西池袋ビルディング株式会社
カナ：ニシイケブクロビルディング（カ

郵便振替（前払い）でのお支払い【手数料：お客様ご負担】

ご注文後1週間以内に、弊社指定の郵便振替口座へ代金をお振込みください。

[お振込み先]
郵便振替口座番号:00140-3-630683
口座名:西池袋ビルディング株式会社

配送方法について

「ヤマト運輸」「ゆうパック」の何れかでお届けします。
※お客様にて配送会社はお選び いただけません。

返品について

返品をご希望の場合は、下記注意事項をお読みのうえ、納品書に記載されている出荷日から10日以内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡ください。

お客様のご都合による場合はお客様に送料をご負担いただきます。
商品のお取り替え（交換）を希望の場合は、一旦、 上記の返品手続きをお願いいたします。その後、改めてご希望商品をご注文下さい。
＜下記の事項に該当する場合は返品・交換はお受けできません＞
・ メーカー直送品および大型商品
・ 受注生産品・お取り寄せ商品
・ 初期不良ではない商品
・ 書籍
・ 開封された絵の具・溶液・溶剤・一度ご使用になった道具類
・ お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品
・ 納品書記載の出荷日から10日以上経過したとき
※事前にe-画材.comにメールでご連絡をいただいていない場合の返品はお受けいたしかねます。必ず事前に連絡して下さい。

ご注文のキャンセルについて

出荷準備前のご注文は、お問合せフォームからご連絡をいただければ、キャンセルのお手続きをさせていただきます。
商品出荷後のキャンセルはお受け出来ません。ご注文完了前にご希望どおりの注文内容になっているか、ご確認のうえ注文をお願いします。

ポイントについて

ご購入金額の3％をポイントとして付与いたしま す。
1ポイント1円として、ご利用いただけます。
ポイントの加算については、商品の出荷日以降に反映されます。
ポイント有効期限は、最終ポイント更新日から3年間とさせていただきます。
※会員登録・ログインをせずゲスト購入した場合は、ポイント付与の対象外となります。

お問 い合わせ先

お問い合わせはこちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

住所：〒171-0014　東京都豊島区池袋2-64-6　第三西池ビル2階